ما هي خطوات الاستعلام عن رقم هاتف ثابت بالمملكة العربية السعودية بالتفصيل 1445

كتب بواسطة: سعد محمد | نشر في

قامت شركة الاتصالات التي تسمى stc بتوفير خدمة إلكترونية أخرى، وتلك الخدمة متمثلة في معرفة الشخص رقم الهاتف، حيث تسعى هذه الشركة على تقديم خدمات متنوعة وكثيرة وهذا بأحدث التقنيات الحديثة وهذا من أجل رضا جميع عملاء شركة الاتصالات، وسوف نتحدث الآن عن أحد الخدمات الإلكترونية التي تقدمها شركة الاتصالات.

الاستعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية

إقرأ ايضاً:بـ 4 خطوات .. أبشر تًعلن عن طريقة نقل ملكية المركبة بين أفراد الأسرة كيف يستبعد النصراوي هذا القرار! تعليق ناري من الشعلان بخصوص إقامة ممر شرفي للهلال بالإجبار

يمكنك الآن الاستعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية وذلك عن طريق إتباعك للخطوات التالية:

يمكنك الاتصال على هذا الرقم الثابت التابع لشركة الاتصالات stc وهو 905.
عندما يُجري المستفيد مكالمة مع خدمة العملاء عن طريق هذا الرقم سيقوم العميل بطلب منك اسمك وعنوانك.
سيقوم خدمة العملاء بالرد على المستفيد وإيفائه بكل المعلومات المطلوبة.

طريقة الاستعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية عن طريق أرقام الدعم الفني

يمكنك الآن الاستعلام عن رقم هاتف ثابت عن طريق أرقام الدعم الفني، وذلك عن طريق اتباعك للخطوات التالية:

900: هو الرقم الموحد لشركة الاتصالات، ويمكنك من خلال هذا الرقم الاستعلام عن الرقم الثابت وكذلك ستقوم خدمة العملاء بالرد على جميع التساؤلات.
0114555555: بإمكانك التواصل مع شركة الاتصالات من خلال هذا الرقم أيضا.
966114555555: هذا هو رقم الدعم الفني الدولي الخاص بشركة الاتصالات ويقوم باستقبال الاتصالات والاستفسارات من خارج البلاد.
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء بشركة الاتصالات من خلال الموقع الرسمي الموجود على مواقع التواصل الاجتماعي، ويمكنك الدخول عليه من خلال هذا الرابط مباشرة من هنا
يمكنك كذلك التواصل معهم من خلال الحساب الرسمي الموجود على تويتر، ويمكنك الدخول عليه من هنا من هنا
وأخيراً يمكنك التواصل مع المسؤولين في الشركة عن طريق تطبيق mystc

ما هي الطريقة التي يمكن من خلالها الحصول على رقم هاتف ثابت

إذا كنت تريد الحصول على رقم هاتف ثابت، يمكنك إتباع الخطوات التالية:

أولًا قم بالدخول على الموقع الخاص بشركة الاتصالات في السعودية، ويمكنك الدخول عليه من خلال هذا الرابط مباشرة من هنا.
قم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة كلمة المرور وأيضاً اسم المستخدم.
أختر من القائمة التي ستظهر أمامك الخدمة الإلكترونية التي تريدها.
قم بكتابة الرقم الذي سيظهر أمامك.
اكتب الرمز الخاص بمنطقتك.
بعد إدخال كل المعلومات المطلوبة منك، قم بالضغط على زر الاستعلام.
انتظر دقائق وسيظهر أمامك على الشاشة كل المعلومات التي تريدها.

كيفية الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت في السعودية

توجد عدة خطوات عليك إتباعها إذا كنت تريد الاستعلام عن فاتورة الهاتف، ويمكنك إتباع هذه الخطوات كالتالي:

في بداية الأمر قم بالدخول على الموقع الخاص بشركة الاتصالات، ويمكنك الدخول عليه من خلال هذا الرابط مباشرة من هنا.
قم بالنقر على الخدمات الإلكترونية.
قم بإدخال رقم الهاتف الخاص بك، رقم الإقامة وكذلك رقم الهوية.
سيقوم الموقع بإرسال رمز التحقق على الرقم الذي أدخلته من قبل.
بعد إدخال رمز التحقق، قم بإدخال البريد الإلكتروني وكذلك الرقم القومي الخاص بك.
قم بالنقر على تفعيل الحساب.
بعد تفعيل الحساب قم بالنقر على خانة الاستعلام عن فاتورة الهاتف.
بعد قليل سيقوم الموقع بعرض كل الفواتير المسجلة باسم المستخدم.

طريقة سداد الفاتورة الخاصة بالهاتف الثابت

توجد عدة طرق تستطيع من خلالها سداد الفاتورة الخاصة بالهاتف الثابت، ومن أهم هذه الطرق:

من خلال موقع mystc
من خلال تطبيق mystc
من خلال تطبيق stc pay
عن طريق الماكينات الخاصة بالصرف الآلي التابعة للبنوك.
جميع المواقع الالكترونية الخاصة بالبنوك.

ما هي طرق الإبلاغ عن أي أعطال في الهاتف

إذا حدثت أي أعطال في الهاتف الخاص بالمستفيد، يمكنك الآن التواصل مع الشركة بإحدى هذه الطرق:

يمكنك التواصل مع قسم البلاغات في شركة الاتصالات من خلال هذا الرقم: 990 أو 969
يمكنك التواصل كذلك عبر الفاكس من خلال هذا الرقم: 8003030969
ويمكنك كذلك التواصل من خلال جميع مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة.

ما هي الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية للمستفيدين

توجد العديد من الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات لجميع المستفيدين من داخل السعودية أو خارجها، ومن أشهر هذه الخدمات:

تقوم الشركة بتقديم الخدمة الخاصة بالصرف الدولي.
تقدم خدمة الاستعلام عن الفاتورة الخاصة بالهاتف الثابت وهذا لكل من الانترنت أو التلفاز وكذلك خدمة اتصالات الجوال.
تقوم بتقديم العديد من الخدمات والعروض وكذلك الباقات بأسعار مناسبة وكذلك بأعلى جودة ممكنة.
تقوم شركة الاتصالات السعودية بإتاحة طرق كثيرة وعديدة ليقوم العملاء بالتواصل مع الشركة ويقوم المسؤولون بالرد على جميع التساؤلات التي لدى المستفيد.

اقرأ ايضاً